記者冷翠華見習(xí)記者楊笑寒
近日,上海盛大保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司全資股東海南眾合云聯(lián)科技有限公司的投資方發(fā)生了變更,由“海南眾合云?萍加邢薰100%控股”變更為“成都快購科技有限公司100%控股”。而成都快購科技有限公司是某頭部短視頻公司的全資子公司。
近年來,保險與互聯(lián)網(wǎng)的融合進程逐漸加速,頭部短視頻公司在進軍保險業(yè)的同時,保險公司也在紛紛積極“觸網(wǎng)”,加大與第三方平臺的合作。
除了前述頭部短視頻公司之外,近年來,還有多家互聯(lián)網(wǎng)平臺公司通過類似的“曲線布局”方式獲得保險經(jīng)紀(jì)牌照。早在2018年6月,另一家頭部短視頻公司通過旗下子公司收購了北京華夏保險經(jīng)紀(jì)有限公司100%的股權(quán),以曲線布局的方式將一張保險經(jīng)紀(jì)牌照收入囊中。
普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對《證券日報》記者分析稱,頭部流量平臺擁有巨大的粉絲數(shù)量、低廉的獲客成本和帶貨場景,進軍保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)具備銷售優(yōu)勢。
周瑾表示,互聯(lián)網(wǎng)平臺在獲取了保險經(jīng)紀(jì)牌照后,可以借助巨大的資源優(yōu)勢,發(fā)展數(shù)字化的保險中介模式,通過低成本的獲客、精準(zhǔn)化的營銷、高效率的轉(zhuǎn)化、數(shù)字化的經(jīng)營,提升競爭力。
從行業(yè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)平臺公司與傳統(tǒng)保險公司各具優(yōu)勢。星圖金融研究院研究員黃大智對《證券日報》記者表示,保險行業(yè)以專業(yè)化服務(wù)為主,雖然客戶在選擇產(chǎn)品時會受到營銷策略的影響,但專業(yè)化服務(wù)更強調(diào)為客戶提供個性化、符合資產(chǎn)配置需求的保險產(chǎn)品方案。特別是針對價值高、復(fù)雜性高的產(chǎn)品,需要銷售方對產(chǎn)品有深入了解,可能還需要進行線下溝通,在這一點上,傳統(tǒng)保險公司更具優(yōu)勢。
在互聯(lián)網(wǎng)平臺公司積極布局保險行業(yè)的同時,傳統(tǒng)保險公司也在逐步探索互聯(lián)網(wǎng)保險模式。
今年4月份,元保集團和清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2023年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》顯示,2023年,各年齡段消費者的線上購險率普遍提高。其中,33%的消費者通過短視頻了解保險品牌。未來,82%的受訪者計劃通過線上購險,反超線下渠道(76%)。
隨著保險產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)渠道的數(shù)字化生態(tài)模式快速發(fā)展,傳統(tǒng)保險公司也在持續(xù)探索與第三方平臺的合作。例如,今年5月份,人保財險、平安產(chǎn)險、太平洋(3.410,0.31,10.00%)產(chǎn)險等多家保險公司與互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺“螞蟻!焙献鳎餐邪l(fā)上線了車險“聯(lián)合定價”技術(shù)。7月份,慧擇與新華保險(31.970,1.28,4.17%)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合定制互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品等。
對于行業(yè)而言,險企與第三方平臺加強線上合作,帶來了許多積極影響。黃大智表示,從產(chǎn)品供給層面看,互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品為用戶提供了更多選擇,豐富了產(chǎn)品的多樣性。同時,以短視頻為載體的投教方式更容易讓用戶和投資者接受,從而提升了居民對于配置保險產(chǎn)品的積極性。
周瑾表示,隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化變革的推進,互聯(lián)網(wǎng)保險的內(nèi)涵和外延都在發(fā)生變化,一方面,互聯(lián)網(wǎng)保險日益成為一種新的保險經(jīng)營模式,在產(chǎn)品定制、風(fēng)控定價、運營服務(wù)等環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新突破;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)保險也秉承了互聯(lián)網(wǎng)的共享基因,在鏈接生態(tài)合作伙伴、打造生態(tài)合作模式等方面,為中小保險機構(gòu)發(fā)展提供更多可能性。