筑牢反詐防護(hù)網(wǎng) 服務(wù)民生零距離

為深入貫徹國家反詐相關(guān)要求，有效提升群眾防詐識騙能力，近日，中國移動佳木斯分公司推動反詐宣傳與便民服務(wù)深度融合，開展反詐工作專項行動，以專業(yè)服務(wù)守護(hù)“百姓錢袋”，以貼心舉措踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

活動中，佳木斯移動積極聯(lián)動地方政府及媒體資源，形成“政企聯(lián)動、媒體助力”的宣傳格局，擴(kuò)大反詐知識傳播覆蓋面。工作人員組成專項小組，提前布置現(xiàn)場，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放反詐手冊等方式，結(jié)合虛假中獎、冒充公檢法、網(wǎng)絡(luò)刷單等典型詐騙案例，用通俗的語言向群眾揭示詐騙手法、傳授防范技巧，有效提升公眾識詐防詐意識。同時，佳木斯移動同步設(shè)置一站式業(yè)務(wù)辦理區(qū)，為群眾提供套餐升級、寬帶安裝、手機(jī)銷售等通信服務(wù)，并針對個人信息安全、二手手機(jī)號隱患、老年人專屬服務(wù)等熱點問題現(xiàn)場解答。此次行動累計吸引200余人次參與，發(fā)放反詐手冊70余份，150余人次現(xiàn)場咨詢反詐及通信業(yè)務(wù)問題，切實將反詐宣傳與企業(yè)服務(wù)有機(jī)融合。

佳木斯移動將持續(xù)開展反詐宣傳與便民服務(wù)，從優(yōu)化服務(wù)流程、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、強(qiáng)化安全保障等多方發(fā)力，以實際行動踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念，為構(gòu)建安全、和諧的通信消費環(huán)境貢獻(xiàn)移動力量。