上周皮尤研究中心（Pew Research Center）發(fā)布了一份名為“美國公眾與人工智能專家如何看待人工智能”的新報告，為了解美國成年人對人工智能（AI）的看法提供了新的視角。該報告揭示了一個令人意外的現(xiàn)象：美國公眾對人工智能的態(tài)度遠(yuǎn)比預(yù)期的更為消極，而這一現(xiàn)象也為蘋果公司帶來了獨特的發(fā)展機遇。
據(jù)IT之家了解，這份報告的調(diào)查對象包括了超過 5000 名美國成年人以及 1000 名人工智能專家。調(diào)查結(jié)果顯示，在人工智能領(lǐng)域工作的專業(yè)人士對這項技術(shù)的前景普遍持樂觀態(tài)度，這并不令人意外。然而，普通公眾對人工智能的看法卻截然不同。
調(diào)查中，有 43% 的受訪者認(rèn)為人工智能的廣泛使用可能會對他們造成傷害，只有 24% 的人認(rèn)為人工智能會給他們帶來好處，還有 33% 的人表示不確定。當(dāng)被問及未來 20 年人工智能對美國整體的影響時，35% 的人認(rèn)為會產(chǎn)生負(fù)面影響，17% 的人認(rèn)為會產(chǎn)生積極影響，其余的人則表示不確定或認(rèn)為影響會是好壞參半。由此可見，大多數(shù)美國成年人目前更傾向于將人工智能視為一種威脅，而非值得慶祝的技術(shù)進(jìn)步。
對此，9to5mac 稱，如果蘋果能夠確保人工智能不會不斷收集用戶數(shù)據(jù)，就可以緩解公眾的一個重要擔(dān)憂。此外，為人工智能功能設(shè)計用戶友好的界面，也將極大地改善公眾對人工智能的接受度。盡管蘋果在當(dāng)前的人工智能競賽中存在一些明顯的劣勢，但其也有機會開發(fā)出真正能夠提升用戶生活質(zhì)量、易于使用且易于獲取的人工智能功能，而不是簡單地取代人類的創(chuàng)造力。
