近日，廣西貴港市住房公積金管理中心組織舉辦了一場人工智能專題培訓會。培訓由中國移動廣西公司貴港分公司提供技術(shù)支持，旨在幫助政務(wù)工作人員掌握人工智能工具在實際工作場景中的應(yīng)用，進一步推動政務(wù)服務(wù)流程的數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型。
本次培訓由移動公司資深產(chǎn)品專家主講，貴港市住房公積金管理中心主任、各管理部及技術(shù)科室負責人現(xiàn)場參會，所轄三區(qū)兩縣工作人員通過視頻會議系統(tǒng)同步參加。
培訓圍繞當前常見的生成式人工智能工具展開，通過對比分析與實際操作，講解了不同AI模型在信息檢索、政策解讀、文本生成與流程優(yōu)化等方面的功能特點�，F(xiàn)場演示了如何運用AI助手進行智能問答、文件摘要、圖表識別及政務(wù)工單處理等任務(wù)，并結(jié)合住房公積金業(yè)務(wù)場景，探討了將AI技術(shù)嵌入“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺的可能性，例如實現(xiàn)政策自動答疑、材料智能預(yù)審等服務(wù)功能。
貴港市住房公積金管理中心負責人在培訓后表示，此類實操性培訓有助于工作人員理解人工智能技術(shù)的前沿發(fā)展，并思考其與日常政務(wù)服務(wù)的結(jié)合點。當前，中國各級政府正推動數(shù)字政府建設(shè)從基礎(chǔ)信息化向深度智能化階段演進，此類培訓可視為公共服務(wù)體系主動適應(yīng)技術(shù)變革、提升治理能力的一項具體舉措。
中國移動貴港分公司表示，作為本地數(shù)字化服務(wù)提供商，公司將持續(xù)與政府部門及各類機構(gòu)開展合作，提供技術(shù)培訓與解決方案支持，共同探索人工智能在民生服務(wù)、城市管理等領(lǐng)域的落地應(yīng)用，助力提升公共服務(wù)效率與民眾辦事體驗。