中國移動江蘇公司助力打造家門口數(shù)智便民生活圈

近日，中國移動江蘇公司常州分公司（以下簡稱“常州移動”）緊扣武進大學新村社區(qū)便民服務目標，響應共建幸福社區(qū)號召，以嚴選商品、權(quán)益優(yōu)惠、便民服務為核心，開展“移動甄選生活進社區(qū)”惠民活動，為居民搭建起家門口的“一站式數(shù)智生活圈”，讓便民服務有溫度、數(shù)智生活觸手可及。 　

嚴選好物+專屬權(quán)益，便民優(yōu)惠落到實處

為貼合居民真實生活需求，常州移動在活動籌備階段多次深入大學新村社區(qū)調(diào)研，圍繞日常消費場景精選高性價比民生商品�；顒蝇F(xiàn)場，當季新鮮水果、有機黑雞蛋、蘇北大米、洗衣液等好物直供，收獲居民一致青睞�！�

常州移動志愿者現(xiàn)場指導居民線上下單，詳細講解移動甄選商品的核心優(yōu)勢：直接對接貨源源頭，省去中間環(huán)節(jié)，價格實惠；更可通過話費余額付款，實現(xiàn)0現(xiàn)金支出，盤活閑置話費，讓優(yōu)惠真正落地。不少居民感慨，這是常州移動送來的實實在在的便民福利，貼心又實用。 　

銀發(fā)服務+反詐宣傳，守護社區(qū)暖心相伴

大學新村社區(qū)老齡化程度較高，針對銀發(fā)群體的智能終端使用需求，常州移動專門安排志愿者通過手把手教學和耐心細致答疑，為老人提供輔導，內(nèi)容包括調(diào)節(jié)字體、音量等基礎(chǔ)操作，生活繳費、查詢賬單等實用功能，以及電子書、聽書、戲曲、老歌等應用的下載。剛學會使用喜馬拉雅APP聽書的張爺爺笑著說：“終于能跟著手機聽書聽戲了，這下生活更有意思了！”　

同時，現(xiàn)場同步開展反詐知識宣傳，志愿者結(jié)合真實案例，向居民重點講解電信網(wǎng)絡詐騙常見手段，提醒大家遇到索要銀行卡信息、驗證碼，或要求轉(zhuǎn)賬、充值的情況務必提高警惕，不隨意點擊陌生鏈接、掃描陌生二維碼，為社區(qū)居民擰緊反詐“安全閥”，筑牢財產(chǎn)安全防線。 　

此次面對面的沉浸式活動，讓常州移動與社區(qū)居民的距離愈發(fā)貼近，不少居民從過往的客戶，變成了交心的朋友。未來，常州移動將繼續(xù)秉持“近距離溝通、高品質(zhì)體驗、人性化服務”的理念，沉心辦實事、用心做服務，持續(xù)深耕社區(qū)服務場景，爭做智慧社區(qū)建設(shè)的主力軍、社區(qū)治理的協(xié)同者、居民生活的貼心人，以移動力量助力社區(qū)品質(zhì)提升，共建幸福美好家園。