近日，融水縣洞頭鎮(zhèn)迎來一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——“二月二”花炮節(jié)。作為桂黔邊界極具影響力的市級非物質文化遺產民俗盛會，活動吸引各族群眾與游客歡聚一堂，現(xiàn)場人流密集、通信需求旺盛。為確�；顒悠陂g通信網絡暢通無阻，柳州移動融水分公司高度重視、提前部署，全力做好各項通信保障工作，以高品質網絡服務護航節(jié)慶盛典。
針對活動期間人流量集中、通信需求激增的特點，分公司組建專項保障團隊，制定周密保障方案，提前對活動現(xiàn)場及周邊區(qū)域進行網絡擴容與優(yōu)化。同時在活動現(xiàn)場設立移動便民服務點，安排專業(yè)人員為群眾提供網絡咨詢、業(yè)務辦理、手機使用指導等貼心服務，并聯(lián)合當?shù)嘏沙鏊_展反詐宣傳，通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾普及防騙知識，守護群眾財產安全。
活動期間，分公司累計投入保障人員16人次，啟用31個4G/5G基站小區(qū)，實現(xiàn)活動區(qū)域網絡全覆蓋、容量充足。據統(tǒng)計，活動時段內，現(xiàn)場總流量達599.87GB，服務用戶約2691人。在持續(xù)高負荷運行下，4G/5G網絡整體負荷合理、運行高效、質量優(yōu)異。經現(xiàn)場實測及用戶反饋，活動期間網絡暢通、上網流暢、通話清晰，未出現(xiàn)任何擁塞、卡頓等問題，贏得了現(xiàn)場群眾和活動主辦方的一致好評。
此次“二月二”花炮節(jié)通信保障任務的圓滿完成，不僅體現(xiàn)了柳州移動服務地方重大活動的責任擔當，也進一步彰顯了公司在網絡覆蓋、應急保障、用戶感知等方面的綜合實力。下一步，柳州移動將繼續(xù)秉持“客戶為根、服務為本”的理念，持續(xù)提升通信服務品質，為融水縣經濟社會高質量發(fā)展貢獻移動力量。