“多虧你們呀，我差點(diǎn)就上當(dāng)了！”近日，為做好年末歲尾全民反詐工作，中國(guó)移動(dòng)廣西桂林分公司組織黨團(tuán)志愿者積極參與“憲法宣傳”主題活動(dòng)，以“法治+反詐”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，為廣大群眾送上精準(zhǔn)有效的安全保障“禮包”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，桂林移動(dòng)精心設(shè)立咨詢臺(tái)搭建“普法陣地”，志愿者化身專業(yè)“普法講解員”，向過(guò)往居民免費(fèi)發(fā)放《中華人民共和國(guó)憲法》讀本、民法典普法折頁(yè)等宣傳資料。針對(duì)婚姻家庭、鄰里糾紛、公民基本權(quán)利與義務(wù)等民生熱點(diǎn)問(wèn)題，志愿者用通俗易懂的“家常話”細(xì)致解讀法律條文，讓抽象的法律規(guī)定變得具體可感，讓群眾真切感受到“憲法就在身邊、法治守護(hù)日�！�。
聚焦老年群體防范意識(shí)薄弱、易成為詐騙目標(biāo)的特點(diǎn)，志愿者結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老詐騙、虛假投資理財(cái)?shù)鹊湫桶咐�，用接地氣的方言拆解詐騙套路，重點(diǎn)講解冒充客服退款、虛假投資返利等騙局的識(shí)別技巧。同時(shí)，志愿者現(xiàn)場(chǎng)手把手演示國(guó)家反詐中心APP的下載、注冊(cè)及使用方法，引導(dǎo)居民遇疑及時(shí)求助，切實(shí)筑牢技術(shù)防護(hù)屏障。當(dāng)日單場(chǎng)活動(dòng)累計(jì)覆蓋居民200余人，幫助33名老年人成功安裝國(guó)家反詐中心 APP，有效提升了重點(diǎn)人群的防護(hù)能力。
“剛有自稱‘MOU平臺(tái)客服’的人打電話，說(shuō)我賬號(hào)異常，要我給驗(yàn)證碼才能解決，我正猶豫就趕緊來(lái)問(wèn)了！”一位老人匆匆擠到咨詢臺(tái)前的求助，讓在場(chǎng)工作人員立刻警覺(jué)�！袄先思疫@個(gè)驗(yàn)證碼千萬(wàn)不能給！”志愿者第一時(shí)間安撫老人情緒，明確告知“正規(guī)平臺(tái)客服絕不會(huì)直接索要短信驗(yàn)證碼”。在協(xié)助檢查手機(jī)確認(rèn)未發(fā)生轉(zhuǎn)賬操作后，志愿者結(jié)合反詐宣傳冊(cè)，向老人及圍觀群眾系統(tǒng)剖析了假冒客服詐騙的話術(shù)特征、作案流程與防范要點(diǎn)。
經(jīng)細(xì)致講解，老人恍然大悟并連連道謝。在場(chǎng)居民紛紛表示，這場(chǎng)“零距離”的危機(jī)處置，比單純的宣傳冊(cè)案例更直觀震撼，堪稱一堂生動(dòng)鮮活的“反詐實(shí)踐課”。此次及時(shí)介入不僅成功阻止一起潛在詐騙、避免群眾財(cái)產(chǎn)損失，更凸顯了普法工作“傳遞知識(shí)、喚醒意識(shí)、指引行動(dòng)”的深層價(jià)值，印證了“法治+反詐”融合宣傳的實(shí)踐成效。