為切實(shí)守護(hù)中老年群體合法權(quán)益,筑牢養(yǎng)老反詐防護(hù)網(wǎng),中國(guó)移動(dòng)江蘇公司南通分公司(以下簡(jiǎn)稱“南通移動(dòng)”)以“律動(dòng)江海·法約三市”活動(dòng)為契機(jī),邀請(qǐng)專業(yè)律師走進(jìn)啟東人民路旗艦服務(wù)廳,開展針對(duì)性普法講解與咨詢服務(wù),用通俗易懂的方式為廣大中老年客戶送上“法治定心丸”。
“律動(dòng)江!しs三市”活動(dòng)是南通移動(dòng)和江蘇江海明珠律師事務(wù)所在市縣兩級(jí)司法局倡導(dǎo)下,每周三、周五的上午8點(diǎn)到10點(diǎn)開展的“早市”便民法律活動(dòng),自2023年2月開始啟動(dòng)。本次活動(dòng),楊東律師突破以往的咨詢模式,結(jié)合中老年群體日常出行、消費(fèi)、理財(cái)?shù)雀哳l場(chǎng)景,聚焦反詐科普與《民法典》實(shí)用知識(shí)點(diǎn)展開講解。在反詐環(huán)節(jié),通過拆解“冒充子女借錢”“虛假養(yǎng)老產(chǎn)品推銷”“保健品詐騙”“中獎(jiǎng)詐騙”等高發(fā)騙局,用真實(shí)案例還原作案人員的話術(shù)套路、誘導(dǎo)邏輯,手把手傳授“核實(shí)身份、拒絕轉(zhuǎn)賬、及時(shí)報(bào)警”的防騙技巧,提醒老年客戶警惕陌生來電、不明鏈接和高額回報(bào)誘惑。在《民法典》解讀環(huán)節(jié),重點(diǎn)圍繞贍養(yǎng)繼承、婚姻家庭、消費(fèi)維權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)等與中老年生活密切相關(guān)的法律條文,用“N個(gè)案例+N個(gè)條例”通俗表達(dá)拆解法律術(shù)語,讓老年客戶清晰了解自身合法權(quán)益及維權(quán)途徑。
互動(dòng)咨詢環(huán)節(jié)人氣高漲,律師與移動(dòng)志愿者共同為客戶答疑解惑。針對(duì)老年客戶提出的“理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”“養(yǎng)老服務(wù)合同簽訂”“家庭財(cái)產(chǎn)分配”等個(gè)性化問題,律師逐一進(jìn)行專業(yè)分析,提供可操作的法律建議;移動(dòng)志愿者則同步講解手機(jī)安全設(shè)置、騷擾電話攔截等實(shí)用功能,形成“法律指導(dǎo)+技術(shù)防護(hù)”的雙重保障。
此次普法進(jìn)廳活動(dòng),將專業(yè)法律服務(wù)送到客戶“家門口”,有效提升了中老年群體的反詐防騙意識(shí)和法治素養(yǎng),獲得現(xiàn)場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。李阿姨是南通移動(dòng)啟東人民路旗艦廳的?停皡⒓舆@次法律知識(shí)活動(dòng),真是收獲太大了!工作人員考慮得特別周到,特意放慢語速、用通俗的語言講解咱們老年人關(guān)心的財(cái)產(chǎn)繼承、防詐騙這些法律問題,有不懂的地方提問,還耐心細(xì)致地一一解答。和老朋友們一起聽課、交流平時(shí)遇到的困惑,原來好多模糊的法律常識(shí)都弄明白了,心里也踏實(shí)多了。這樣的活動(dòng)太實(shí)用、太貼心了,既給我們送來了‘法律護(hù)身符’,又讓我們感受到了滿滿的關(guān)懷,真心希望以后能多舉辦,幫我們老年人更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益!”
下一步,南通移動(dòng)將持續(xù)聚焦群眾需求,創(chuàng)新普法形式,推動(dòng)“法約三市”活動(dòng)場(chǎng)景化、多樣化開展,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)客戶權(quán)益,傳遞企業(yè)溫度。