近日,宿遷市“霸王杯”縣區(qū)足球聯(lián)賽(宿超)決賽在宿豫奧體中心成功舉行,現(xiàn)場氣氛熱烈,觀眾人數(shù)達到27285人。這場體育盛會不僅是一場競技盛宴,也是對城市通信能力的一次嚴(yán)峻考驗。中國移動江蘇公司宿遷分公司(以下簡稱“宿遷移動”)勇?lián)ㄐ疟U现厝,通過超前部署、精細優(yōu)化與全程護航,圓滿完成了保障任務(wù),實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)零故障、服務(wù)零投訴”的預(yù)定目標(biāo)。
前瞻部署,構(gòu)筑5G-A全覆蓋。面對決賽期間瞬時高并發(fā)流量的挑戰(zhàn),宿遷移動未雨綢繆,提前數(shù)周成立專項保障團隊。通過對場館進行精密勘察與流量模擬,團隊果斷決策,率先在場館內(nèi)部署了業(yè)界領(lǐng)先的新型室分系統(tǒng),成功打造了全面覆蓋的5G-A網(wǎng)絡(luò),為未來超高清直播、VR互動等應(yīng)用預(yù)留了充足空間。針對場館結(jié)構(gòu)復(fù)雜、易受干擾的難題,技術(shù)團隊創(chuàng)新采用了“新型室分+定制化場館天線”解決方案,通過科學(xué)組合多個頻段,構(gòu)建了一張多層異構(gòu)的立體網(wǎng)絡(luò),有效降低信號間的相互干擾,每位用戶都能接收到穩(wěn)定、流暢的網(wǎng)絡(luò)!
精細優(yōu)化,打造分場景體驗。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗在于對細節(jié)的把握,宿遷移動保障團隊針對不同區(qū)域的功能特點,實施了“分場景精細化優(yōu)化”策略。在檢票口,重點優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)即時響應(yīng)能力,確保觀眾“秒速”掃碼入場,避免擁堵。在“宿超集市”、售賣區(qū)等商業(yè)區(qū)域,則優(yōu)先保障移動支付的成功率與速度,并滿足圖片、小視頻的即時分享需求。對于VIP區(qū)與媒體席,提供了最高等級的專用通信通道和備份鏈路,確保嘉賓通信與媒體直播的絕對暢通可靠。在人員最密集的觀眾看臺,通過載波聚合等技術(shù),極大提升了網(wǎng)絡(luò)容量,保障了所有用戶的流暢體驗。這種貫穿全程的精細化服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)無處不在!
快速響應(yīng),鑄就堅實保障防線。為確保萬無一失,宿遷移動構(gòu)建了“線上智能監(jiān)控+線下人工巡檢”的保障體系。賽事期間,后臺對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)與用戶感知數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控。一旦系統(tǒng)分析預(yù)測到任何區(qū)域可能出現(xiàn)流量擁塞,工程師便立即借助數(shù)智化工具進行動態(tài)負載均衡,智能調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,化風(fēng)險于無形。同時,一支經(jīng)驗豐富的工程師團隊在場館內(nèi)不間斷巡視,隨時準(zhǔn)備快速處置任何突發(fā)狀況。這套人機協(xié)同、高效聯(lián)動的機制,最終確保了賽事全程網(wǎng)絡(luò)的極致穩(wěn)定,贏得了用戶“零投訴”的佳績!
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