為踐行黨的初心使命，牢記為人民服務(wù)的宗旨，真正做到心系群眾、為民解憂。2月5日，濰坊聯(lián)通昌邑分公司與文昌社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“智慧助老”活動(dòng)，通過(guò)反詐宣傳、上門服務(wù)、智能手機(jī)教學(xué)及便民服務(wù)等多元形式，助力銀鈴群體跨越“數(shù)字鴻溝”，樂(lè)享智能化生活。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)通黨員志愿者精準(zhǔn)匹配老年人需求，把手機(jī)字體放大，耐心講解手機(jī)常用功能。從添加子女緊急聯(lián)系人、設(shè)置鬧鐘提醒、使用微信視頻通話、查詢天氣預(yù)報(bào)，針對(duì)視力不佳的老人，重點(diǎn)演示了“長(zhǎng)輩模式”的開(kāi)啟方法，一鍵放大字體，簡(jiǎn)化界面，現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一指導(dǎo)，確保每位老人都能學(xué)得會(huì)、用得上。
反詐護(hù)財(cái)，筑牢安全防線。針對(duì)社區(qū)高齡孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù)，將智慧助老與反詐宣傳深度融合，通過(guò)一對(duì)一、手把手教學(xué)，黨員志愿者耐心教授80歲高齡老人使用智能手機(jī)，指導(dǎo)線上繳費(fèi)、醫(yī)院掛號(hào)等基礎(chǔ)操作，并指導(dǎo)下載國(guó)家反詐中心APP，結(jié)合真實(shí)案例，幫助老人識(shí)別AI新型詐騙手段、保健品騙局，幫助老人識(shí)別詐騙電話和短信，筑牢防詐騙安全防線。
暖心服務(wù)，打掃衛(wèi)生傳遞溫暖。臨近春節(jié)，黨員志愿者為高齡孤寡老人“志愿服務(wù)”。幫助打掃衛(wèi)生，掃地、擦地、擦桌子等，傳遞對(duì)孤寡老人的關(guān)愛(ài)與尊重，為弘揚(yáng)社會(huì)正能量樹(shù)立榜樣，讓更多孤寡老人安詳幸福萬(wàn)年。
下步，濰坊聯(lián)通昌邑分公司將繼續(xù)履行央企社會(huì)責(zé)任，以客戶需求為導(dǎo)向，圍繞老年群體的生活與服務(wù)要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富關(guān)懷內(nèi)容，為銀鈴客戶帶來(lái)更便捷、更溫暖的服務(wù)體驗(yàn)。